MAG Seefahrtschule

AGB
allgemeine Geschäftsbedingungen, besondere Bedingungen und Stornogebühren
für Seefahrtslehrgänge

gültig für die Buchung von Kursen & Lehrgängen
wie Boat Skipper B Bootsführerschein,  Boat Skipper A Küstenpatent, Funkkurse & Funkzusatzkurse
ausgenommen ergänzende oder abweichende Bedingungen sind beim jeweiligen Kurs angeführt
 

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AGB
allgemeine Geschäftsbedingungen und
besondere Bedingungen für Seefahrtslehrgänge und Stornogebühren
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Allgemeines:

 Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten in der jeweils aktuellen Fassung für alle von der
MAG Seefahrtschule, Praterstrasse 50, A-1020 Wien, im Folgenden kurz MAG Seefahrtschule genannt selbst,
als auch in Zusammenarbeit mit der kroatischen Firma MAG Delfin d.o.o. - Mittelmeer Adria Gesellschaft
oder anderen im Angebot genannten kroatischen Anbietern
 angebotenen Kurs- & Seminarveranstaltungen
und werden vom Kursteilnehmer durch Anmeldung zu einem Kurs, einer Prüfung oder anderen Leistungen anerkannt.

Diese Geschäftsbedingungen gelten ebenso für zukünftige bzw. weitere Kursanmeldungen, ohne dass es dafür einer gesonderten Vereinbarung bedarf.
Vereinbarungen, die von diesen Geschäftsbedingungen abweichen, diese ergänzen oder aufheben, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Für die rechtzeitige Beibringung der vorgeschriebenen Dokumente bzw. Daten
(Geburtsdatum, Geburtsort, Nummer des Reisepasses oder Identitätsausweises bzw.
 wenn ein Prüfung erst nach mindestens 3 jährigem Besitz einer geringer rangingen Lizenz möglich ist, Stichtag ist Prüfungstag)
und Einhaltung der Fristen (z.B.: wenn die Ablegung erst ab einem bestimmten Geburtsdatum möglich ist)
ist der Kursteilnehmer (Prüfungskandidat) selbst verantwortlich.

Für alle zugesendeten Daten bei der Buchung ist der Auftraggeber verantwortlich (z.B. Geburtstage)
Für die Inanspruchnahme von Ermäßigungen für Kurse müssen die Begründungen bei Buchung bekanntgegeben werden
(z.B.: DB > Namen, JB > Geburtstag)
eine nachträgliche Änderung bzw. Rückzahlung, auch vor Ort kann nicht gewährt werden bzw. muss die Bearbeitungsgebühr für eine Namensänderung verrechnet werden.
Sollte bei Buchung eine Ermäßigung unberechtigt in Anspruch genommen worden sein (z.B. DB, JB) ist eine Nachzahlung vor Ort zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr (Namensänderungsgebühr) erforderlich, andernfalls kann die Kursleistung nicht gewährt werden.

Anmeldung - Richtlinien

Buchungen von Kursen und Unterkünften können ausschließlich per E-Mail entgegengenommen werden
Telefonische Buchungen sind nicht möglich.
Der Versand der Buchungsbestätigung und Rechnung erfolgt ausschließlich per E-Mail.

Anfragen zu Terminen, auch von Privatkursen & Gruppenkursen sind grundsätzlich per E-Mail zu senden.

Telefonische Anfragen an die Geschäftsleitung
zu Befähigungsausweisen, Berechtigungsumfang, rechtliche Informationen und Gültigkeitsbereiche
 sind möglich, wir ersuchen aber um Ihr Verständnis, dass der Inhaber & Kursleiter
aufgrund von Vorträgen und Besprechungen nicht immer erreichbar ist.

Sollte unsere Geschäftsleitung, der Inhaber & Kursleiter zur Zeit nicht erreichbar sein
senden Sie bei Fragen zu oben angeführten Themen bitte eine E-Mail mit dem Grund der Anfrage an unsere
Buchungszentrale unter MAG Seefahrtschule oder seefahrtschule@magreisen.at

Sie erhalten entweder direkt zu Ihrer Anfrage Bescheid
oder eine Zeitangabe in welchem Zeitraum der Inhaber & Kursleiter telefonisch erreichbar sein wird

 Wir haben bei unseren Veranstaltungen teilweise begrenzte Teilnehmerzahlen,
daher erfolgt die Reservierung der Teilnehmerplätze in der Reihenfolge der Eingänge der E-Mail.

Anmeldungen sind ausschließlich per E-Mail möglich und sind für den Anmelder rechtsverbindlich.
Die Anmeldung gilt bei Einlangen als zugegangen.
Die MAG Seefahrtschule behält sich allerdings das Recht vor Anmeldung abzulehnen.

Die jeweiligen Anzahlungs- und Teilnahmegebühren sind unter www.mag-seefahrtschule.com  einsehbar.
Anzahlungen und Restzahlung oder Gesamtzahlung des Rechnungsbetrages ist ausschließlich per Überweisung möglich
und muss entsprechend den Zahlungsbedingungen rechtzeitig vor Kursbeginn erfolgen.
Zahlungen welche vor Ort fällig sind müssen vor Ort in der vorgegebenen Währung in bar zu bezahlt werden.
 Die Teilnahmegebühren an Kursen in Kroatien sind im Sinne des Umsatzsteuergesetzes 1994 Ust.-frei.

Im Gesamtpreis inklusive & exklusive Leistungen siehe jeweiliges Kursangebot.
 Preise verstehen sich, wenn nicht extra angeführt in Euro
Die Preise können jederzeit aufgrund staatlicher Erlässe geändert oder erhöht werden.  bzw. durch zusätzliche erforderliche Leistungen abgeändert werden.
(z. B.: falls für einen Befähigungszeugnis aufgrund einer Gesetzes- oder Verordnungsänderung eine amtsärztliche Untersuchung oder ein weiterer Kursbesuch
erforderlich wird, wie z.B. B2 für alle kommerziellen Tätigkeiten oder falls die Ablegung von Praxisprüfungen zum Erwerb von Befähigungszeugnissen vorgeschrieben wird)
Die Preise z.B. für vor Ort zahlbare Leistungen wie Prüfungstaxen, Prüfungsgebühren etc. können jederzeit aufgrund staatlicher Erlässe geändert oder erhöht werden.  bzw. durch zusätzliche erforderliche Leistungen abgeändert werden.


Prüfungstaxen - neu ab 01.10.2012

Die Prüfungstaxen sind je nach gebuchter Kursart entsprechend dem Angebot
vertragsgemäß vom Kandidaten zu bezahlen bzw. zu überweisen
um eine rechtzeitige Anmeldung der Kandidaten zur Prüfung sicherstellen zu können,
zum Beispiel bei Individualkursen in Lovran spätestens 1 Monat vor Kursbeginn
bei Privatkursen spätestens 2 Wochen vor Prüfungstermin.

Bei verspäteter Einzahlung der Prüfungstaxen durch den Kunden kann keine Anmeldung zur Prüfung
beim zuständigen Hafenamt bzw./und zuständigen Ministerium zur Prüfung erfolgen,
eine Zahlung der Prüfungsgebühren vor Ort ist aufgrund der Gesetzesnovelle per Oktober 2012 durch das
"Ministry of Maritime Affairs von Kroatien" ausgeschlossen !

Alle Buchungen - Kurs und Unterkunft - bleiben durch eine verspätete oder "nicht" Einzahlung der Prüfungsgebühren unberührt
und gelten aufgrund des Vertragsbruches durch den Kandidaten als Storno des Kunden entsprechend den  Stornobedingungen

Bereits einbezahlte Prüfungsgebühren werden aufgrund der Bestimmungen
des "Ministry of Maritime Affairs von Kroatien" bzw./und des Hafenamts von Rijeka
bei "nicht" Antreten des Kandidaten zur Prüfung zum vereinbarten Termin NICHT refundiert oder gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie, dass die Überweisung der Prüfungsgebühren auf die Konten des kroatischen Ministeriums
durch die Seefahrtschule rechtzeitig, ca. 2-3 Wochen vor dem Kurstermin erfolgen muss
um die Registrierung der Kandidaten sicher zu stellen.

Text & Bestimmungen in dieser Farbe gültig für alle Kurse und Seminare ab 01.10.2012

Wir empfehlen den Abschluss einer Reisestorno Versicherung.

Ermäßigungen/Rabatte werden bereits bei der Rechnungslegung anhand der Angaben des Kandidaten bei der Buchung berücksichtig,
eine nachträgliche Änderung bzw. Rückzahlung - auch vor Ort - kann nicht gewährt werden.

Alle Angaben
der MAG Seefahrtschule auf Basis von Informationen 
des österreichischen Verkehrsministeriums, Seeschifffahrtsgesetz des kroatischen Ministeriums für Seefahrt,
der Lucka Kapetanija (Hafenamt) Rijeka,  und der Seefahrtsakademie - Hochschule für Seefahrt in Rijeka bzw. in Split
Alle Angaben betreffend der Befähigungszeugnisse & Betriebszeugnisse vorbehaltlich staatlicher Änderungen durch das Seefahrtsministerium von Kroatien
bzw. bei kommerziellen Befähigungszeugnissen & Betriebszeugnissen durch Änderungen der Richtlinien der IMO bzw. der STCW

Reservierung & Buchung

Die Buchung von Kursen, Seminaren und Unterkünften ist über die
MAG Seefahrtschule und über MAG Reisen, ein bei der Wirtschaftskammer Österreichs vollberechtigtes Reisebüro und Internetreisedienstanbieter möglich.
Die Buchung von Unterkünften erfolgt in allen Fällen über MAG Reisen,
ein bei der Wirtschaftskammer Österreichs vollberechtigtes Reisebüro und Internetreisedienstanbieter.
Für die Buchungen von Kursplätzen gelten gesonderte AGB wie nachstehend angeführt
für die Buchung der Hotelunterkünfte gelten die AGB von MAG Reisen
im Einklang mit den ARB der Wirtschaftskammern Österreichs.

MAG Seefahrschule organisiert die Kurse zum Erwerb von
Boat Skipper A & B Bootsführerscheinen sowie UKW Funk- & Funkzusatzprüfungen
die Hotelaufenthalte werden von MAG Reisen vermittelt.
 

Bei Kursen und seminaren in Kroatien und Kursabwicklung durch Kooperationspartner gelten die AGB des Kooperationspartners
der Buchende wird bei Buchung auf den Kursveranstalter hingewiesen
und der Vertrag kommt zwischen Kunde und Kursveranstalter zustande.

Prüfungen

Für die Abnahme der Prüfung ist das kroatische Seefahrtsministerium zuständig (Ministarstvo pomorstva, prometa i veza) bzw.
das zuständige Hafenamt als amtliche Außenstelle des Ministeriums.
Sollte ein Hafenamt während oder vor eines Kurses den Kursleiter verständigen, dass die Prüfung nicht im geplanten Hafenamt sondern
einer Außenstelle des Hafenamtes erfolgen muss ist dieser Weisung Folge zu leisten und kein Einspruch möglich.
Für eventuell bei Anreise zur Prüfung erforderliche Mehrkilometer wird keine Entschädigung gewährt.
Weitere ergänzende Bestimmungen finden Sie bei den jeweiligen Beschreibungen der Kurse.

Prüfungstaxen - neu ab 01.10.2012

Die Prüfungstaxen sind je nach gebuchter Kursart entsprechend dem Angebot
vertragsgemäß vom Kandidaten zu bezahlen bzw. zu überweisen
um eine rechtzeitige Anmeldung der Kandidaten zur Prüfung sicherstellen zu können,
zum Beispiel bei Individualkursen in Lovran spätestens 1 Monat vor Kursbeginn
bei Privatkursen spätestens 2 Wochen vor Prüfungstermin.

Bei verspäteter Einzahlung der Prüfungstaxen durch den Kunden kann keine Anmeldung zur Prüfung
beim zuständigen Hafenamt bzw./und zuständigen Ministerium zur Prüfung erfolgen,
eine Zahlung der Prüfungsgebühren vor Ort ist aufgrund der Gesetzesnovelle per Oktober 2012 durch das
"Ministry of Maritime Affairs von Kroatien" ausgeschlossen !

Alle Buchungen - Kurs und Unterkunft - bleiben durch eine verspätete oder "nicht" Einzahlung der Prüfungsgebühren unberührt
und gelten aufgrund des Vertragsbruches durch den Kandidaten als Storno des Kunden entsprechend den  Stornobedingungen

Bereits einbezahlte Prüfungsgebühren werden aufgrund der Bestimmungen
des "Ministry of Maritime Affairs von Kroatien" bzw./und des Hafenamts von Rijeka
bei "nicht" Antreten des Kandidaten zur Prüfung zum vereinbarten Termin NICHT refundiert oder gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie, dass die Überweisung der Prüfungsgebühren auf die Konten des kroatischen Ministeriums
durch die Seefahrtschule rechtzeitig, ca. 2-3 Wochen vor dem Kurstermin erflogen muss
um die Registrierung der Kandidaten sicher zu stellen.

Text & Bestimmungen in dieser Farbe gültig für alle Kurse und Seminare ab 01.10.2012


Buchung

Bei Sendung einer Fixbuchung bestätigen Sie das Angebot laut unserem Web Katalog verbindlich zu buchen
und die AGB sowie Buchungsbedingungen zu akzeptieren.
Bei Sendung der E-Mail "FIXBUCHUNG" gehen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag entsprechend den Buchungsbedingungen ein.
Wenn die Buchung bestätigt wird, erhalten Sie per E-Mail in der Anlage eine Rechnung (Word Doc.)

Eine Buchung gilt vom Kunden als FIX bestätigt
 sobald die E-Mail mit dem entsprechenden Buchungswunsch vom Kunden an MAG Reisen oder die MAG Seefahrtschule gesendet wurde.
Wenn Sie den Buchungstext in eine E-Mail kopiert und ausgefüllt haben und auf „Buchung senden“ klicken,
gehen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag ein.

Sollte eine Buchung nicht bestätigt werden (z.B. Termin ausgebucht) entstehen Ihnen keine Kosten.

Die Bezahlung (Anzahlung oder Gesamtbetrag abhängig vom Datum der Buchung und Datum des Kursbeginns)
erfolgt dann per Banküberweisung und muss innerhalb der auf der E-Mail bzw. Rechnung angeführten Frist erfolgen;
Als Beginn der Zahlungsfrist gilt das Datum der Zusendung der E-Mail mit Betreff "RECHNUNG" und der Rechnung in der Anlage (Word Doc.)

Sie benötigen KEINE Kreditkarte, Zahlungen sind ausschließlich per Überweisung möglich.

Buchung von ausgeschriebenen Kursen in Kroatien

Buchung von Individualteilnehmern, Anmeldung für ausgeschriebene Termine

Anzahlung: im Normalfall 30 %, fällig innerhalb von 3 Werktagen nach Rechnungserhalt außer es ist bei       
                 speziellen Angeboten eine höhere Anzahlung erforderlich oder die Buchung erfolgt weniger als
1 Monat vor Reiseantritt                                                                                      

Restzahlung: im Normalfall Eingang der Restzahlung auf unserem Konto spätestens 1 Monat vor Reiseantritt
außer es ist bei speziellen Angeboten eine frühere Auszahlung erforderlich         

Buchung von Kleingruppen & Gruppen, Anmeldung für ausgeschriebene Termine & Sondertermine

Abwicklung
Gruppenermäßigungen sind gültig bei gemeinsamer und gleichzeitiger Anmeldung einer Gruppe oder Kleingruppe durch einen Gruppenleiter
und Abwicklung durch einen
Gruppenleiter
Erstellen der Namensliste, Inkasso der Beträge für Kurs und Prüfung und Sammelüberweisung,
 Verteilung der Skripten durch den Gruppenleiter (Zusendung der Skripten nur gesammelt an den Gruppenleiter)

Anzahlung:     50 % von der Kursgebühr und 30 % von dem Hotelaufenthalt binnen 1 Woche nach Erhalt    
             der Rechnung (per mail) oder laut Zahlungsbedingungen bei dem jeweiligen Angebot.
Restzahlung    spätestens 1 Monat vor Kursbeginn oder Gesamtbetrag bei Anmeldung binnen 1 Monats vor Kursbeginn.                                                                                             

Bei Kursabwicklung durch Kooperationspartner gelten die AGB, Zahlungs-, und Stornobedingungen des Kooperationspartners;
der Buchende wird bei Buchung auf den Kursveranstalter hingewiesen und der Vertrag kommt zwischen
Kunde und Kursveranstalter zustande.
 

Buchung von Privatkursen & Seminaren in Österreich

Anzahlung:     50 % von der Kursgebühr und 30 % von dem Hotelaufenthalt binnen 1 Woche nach Erhalt
                  der Rechnung,  (per mail) oder laut Zahlungsbedingungen bei dem jeweiligen Angebot.
Restzahlung    50 % vor Ort vor Kursbeginn                                                                                         
                                       eine Zahlung nach dem Kurs ist ausgeschlossen, eine Nichteinzahlung des Restbetrages
                                      entspricht einem Kundenstorno                                                                                   
                           Bei Kursen in Österreich, Bad Mitterndorf ist die im Kursangebot empfohlene Unterkunft bei   
                                  Ankunft vor Ort direkt an der Rezeption zu bezahlen.       

 

Prüfungsgebühren

Prüfungsgebühr = Prüfungstaxen, Anmeldegebühr, Stempelmarke für Steuer, Überweisungsspesen

aufgrund der staatlichen Verordnung des "Ministry of Maritime Affairs of Croatia" vom  23.05.2012
gültig für alle Teilnehmer an Seminaren ab 01.07.2012
sehen wir uns gezwungen die
zur Anmeldung der Kandidaten auf die staatlichen Konten des kroatischen "Ministry of Maritime Affairs" zu überweisen.
Der Einführungstermin wurde laut Hafenamt Rijeka per Rundschreiben vorerst auf 01.10. 2012 verschoben
berührt aber nicht nachstehende geändert AGB
Änderungen dieser Vorschriften jederzeit, ohne Bekanntgabe auf dieser Seite möglich und vorbehalten


Ohne die vorherige, rechtzeitige Überweisung auf die staatlichen Konten
und die damit einhergehende Registrierung der Teilnehmer zur amtlichen Prüfung
ist ein Antreten zur Prüfung nicht möglich.

Eine Zahlung der Prüfungsgebühren vor Ort ist ausgeschlossen, Stand 23.05.2012

Die Prüfungsgebühr ist zusammen mit der Restzahlung fällig.

Die Prüfungsgebühr ist in keinem Fall refundierbar.
Auch bei Nichtantreten ist eine Refundierung ausgeschlossen !

Der Eingang der Restzahlung muss bei ausgeschriebenen Kursterminen ca. 5 Wochen vor Kursbeginn überwiesen werden da
der Eingang auf unserem Konto spätestens 1 Monat vor Kursbeginn erforderlich ist.

Preisänderungen der Prüfungsgebühr aufgrund staatlicher Anordnungen vorbehalten.

 ***
Bankverbindung siehe Rechnung.
Alle Bankspesen für die Überweisung  - Inland & Ausland bzw. Sender und Empfänger -  zu Lasten des Bestellers.

Der gesamte Rechnungsbetrag muss termingerecht (laut Buchungsbedingungen)
und vor Reiseantritt auf unserem Konto  eingegangen sein.
Auf dem Zahlschein ist anzuführen: 
Namen (des Buchenden laut Mail-Buchung)  + Re.Nr.
andernfalls kann eine korrekte Zuordnung zur Buchung nicht gewährleistet werden

***
In dem bei dem jeweiligen Kursterminen empfohlenen Hotel befindet sich auch der Vortragssaal & Kursraum
für die Seefahrtslehrgänge der MAG Seefahrtschule.
Der Kursleiter verfügt, sofern es sich um keinen kroatischen Staatsbürger handelt,
über eine gültige Arbeitserlaubnis für Kroatien.

***
Bei allen nach erfolgter Buchung vom Kunden gewünschte Änderungen und zusätzlichen Bearbeitungen
verrechnen wir zusätzlich mindestens Euro 25,-- Bearbeitungsgebühr.
Bei Rücküberweisungen verrechnen wir zusätzlich mindestens Euro 25,-- Bearbeitungsgebühr
(Rücküberweisungen aufgrund von Storno siehe Absatz Stornogebühr)
Sämtliche Bearbeitungsgebühren fallen pro Leistungszweck an,
das bedeutet diese addieren sich entsprechend dem Arbeitsaufwand.
Bitte beachten Sie, dass die Prüfungstaxen zur Anmeldung der Kandidaten zur Prüfung,
sobald diese an das Ministerium überwiesen wurden, absolut nicht refundierbar sind,
wir empfehlen daher den Abschluss einer Reise- & Stornoversicherung (Link zu Angebot siehe diese Seite unten)

***

Die Anreise der Kursteilnehmer zum Kursort erfolgt individuell.
Die Fahrt der Kursteilnehmer zur Prüfung zum Hafenamt erfolgt ebenso individuell, zumeist im Konvoi,
wobei der Kursleiter vorausfährt
(detaillierter Plan zur Fahrt von Lovran zum Hafenamt in Rijeka auf Wunsch vom Kursleiter erhältlich)

***
Der Versand - Zusendung von Rechnungen & Gutscheinen sowie sonstigen Reiseunterlagen  -
findet ausschließlich und ausnahmslos per E-Post = E-Mail statt.
Eine jedwede Zusendung auf postalischem od. anderem Weg bedingt eine Bearbeitungsgebühr von Euro 25,- zuzüglich Portospesen

*****
Senden Sie bitte - nur wenn Sie wirklich fix buchen möchten - eine verbindliche Fixbuchung
Wir vertrauen darauf, um auch weiterhin allen Kunden die Buchung ohne Kreditkarte zu ermöglichen, 
dass nur ernst gemeinte Buchungen gesendet werden, 
und ersuchen im Interesse aller Kunden, um dieses Service weiterhin anbieten zu können, 
dass auch die Zahlungsbedingungen eingehalten werden.
Kunden welche sich nicht an die allgemeinen Geschäfts- & Zahlungsbedingungen von www.magreisen.at halten
werden gesperrt, von ihnen werden keine Bestellungen mehr entgegengenommen.
Dies beeinträchtigt aber nicht die Einbringung von offenstehenden Beträgen durch unsere Rechtsabteilung

*****

Zahlungsbedingungen

Eine Buchung gilt als "erhalten" sobald die E-Mail Bestätigung "Fixbuchung erhalten" an den Auftraggeber gesendet wurde.
Ein kostenloser Rücktritt (Storno) ist nicht möglich.
Eine Buchung gilt von uns (MAG Seefahrtschule) als bestätigt,
 sobald die E-Mail mit der Bestätigung der Buchung bzw. der Bestätigung mit der Rechnung in der Anlage
an den Kunden gesendet wurde.

Anzahlungen
sind im Zeitrahmen laut E-Mail Begleitschreiben fällig.
Eine nicht fristgerechte Einzahlung kann, abhängig von der gebuchten Leistung,
von einem Verfall der Buchung bis zu einem für den Kunden kostenpflichtigen Storno führen.
Anzahlungen werden nach Eingang auf unserem Firmenkonto per E-Mail bestätigt.
Der Voucher (Leistungsgutschein) wird nach Eingang des Rechnungsbetrages (Gesamtbetrag oder Restzahlung)
per Mail zugesendet.

Die vollständige
 Auszahlung
muss spätestens zu dem von uns in der E-Mail angeführten Termin erfolgen.
Bei Nichteinzahlung eines Restbetrages führt dies zu einem kostenpflichtigen Storno laut obigen Bedingungen
abhängig von den Stornobedingungen des gebuchten Angebots.
Sobald die Stornogebühr laut Stornobedingungen die Summe der Restzahlung übersteigt
führt ein Ausstehen der Restzahlung automatisch zu einem für den Kunden kostenpflichtiges Storno

Im Normalfall wird der Gutschein erst nach Eingang des Rechnungsbetrages übersendet.
Bei sehr kurzfristigen Buchungen (Last Minute Buchungen), bei denen der Eingang der Zahlung voraussichtlich
nicht vor dem Abreisedatum des Bestellers erfolgen kann
muss der Besteller bei seiner Bank veranlassen, dass diese die Bestätigung über die Überweisung des Gesamtrechnungsbetrages
an die MAG Seefahrtschule per E-Mail sendet.
Eine Übersendung der Auftragsbestätigung durch den Kunden reicht nicht,
die Bestätigung muss von der Bank gesendet werden.
evtl. Bankspesen zu Lasten des Auftraggebers (Kunden)

Im Falle des Zahlungsverzuges zu den von uns angegebenen Fristen (Anzahlungen, Restzahlungen, Auszahlung des Gesamtbetrages)
können mindestens Bearbeitungsgebühren von EUR 25,-- für die 1. Urgenz / Mahnung des ausstehenden Betrages verrechnet werden,
des Weiteren können für jede weitere Mahnung 10,-- Aufwandsentschädigung verrechnet werden. und
Sollte uns ein höherer Verzugsschaden entstehen, so behalten wir uns vor, diesen geltend zu machen
bei Nichteinzahlung der Reisesumme verrechnen wir die banküblichen Überzugszinsen.

Wir ersuchen um Ihr Verständnis für diese Vorgehensweise zum Schutz aller Kunden
um weiterhin im Interesse aller unserer Kunden die Zahlung
ohne Garantie, also ohne ohne Bekanntgabe einer Kreditkartennummer anbieten zu können.

Wir ersuchen Sie, nach Erhalt der Rechnung diese zu kontrollieren und uns bei eventuellen Fehlern per E-Mail zu informieren.
Die Rechnungsstellung erfolgt immer entsprechend den von uns veröffentlichten Preisen welche Sie bei Buchung anerkennen.
Sollte durch einen Computerfehler zu viel verrechnet werden, senden wir Ihnen selbstverständlich umgehend eine korrigierte Rechnung zu
und die Rechnungsdifferenz bei einer eventuell bereits zu viel überwiesenen Summe wird selbstverständlich abzugsfrei retourniert.
Sollte durch einen Computerfehler oder Rechenfehler zu wenig berechnet werden oder eine bestellte aber nicht verrechnete Leistung
vom Kunden vor Ort konsumiert werden behalten wir uns eine Nachforderung vor,
da der Kunde bei Buchung den von uns veröffentlichten Preis akzeptiert haben.

*****

Umbuchung der fix gebuchten Leistung
z.B. bei Namensänderung verrechnen wir mindestens eine Bearbeitungs- & Änderungsgebühr von Euro 25,-
Bitte zu beachten, dass diese Minimum - Gebühr bei jeder Änderung verrechnet wird und 
bei  Änderungen vom Leistungsträger zusätzliche Gebühren verrechnet werden können.
Bitte beachten Sie, dass die Prüfungstaxen zur Anmeldung der Kandidaten zur Prüfung,
sobald diese an das Ministerium überwiesen wurden, nicht refundierbar sind.

Storno durch den Kunden:

Nach Bestätigung der Anmeldung müssen im Interesse der anderen Kursteilnehmer und zur Sicherung des Kurses
Stornospesen verrechnet werden.

Für die Hotelreservierung gelten die Reise- & Stornobedingungen für Hotelbuchungen in Kroatien
von MAG Reisen
entsprechend den allgemeinen Reisebedingungen und Stornobedingungen der Wirtschaftskammer Österreich auf
http://www.magreisen.at/infokroatien.htm

Das Storno für die Hotelreservierung wird entsprechend den ARB, Stornosätze für Kroatien (AGB Kroatien) abgewickelt
Für die Hotelreservierung gelten die Reise- & Stornobedingungen für Hotelbuchungen in Kroatien (AGB Kroatien)
für ein Storno der Hotelbuchung gelten die allgemeinen Buchungs - und Stornobedingungen von magreisen.at

Eine Terminverschiebung durch den Kunden gilt als Storno da dies den gebuchten Termin betrifft.

Nach Bestätigung der Anmeldung müssen  im Interesse der anderen Kursteilnehmer und zur Sicherung des Kurses,
Stornospesen wie in den nächsten Absätzen angeführt, bis zur Höhe des Rechnungsbetrages, verrechnet werden,
ausgenommen der Kandidat kann von sich einen Ersatzkandidaten stellen,
dann fällt eine Namensänderungsgebühr in der Höhe von EUR 25,-- Bearbeitungsgebühr an.

Zuzüglich zu den Stornospesen für den Kurs werden auf jeden Fall die Stornospesen für das Hotel und die Storno - Bearbeitungsgebühr für die Hotelreservierung,
entsprechend den ARB der WKO auf http://www.magreisen.at/infokroatien.htm verrechnet

Nach Sendung einer Fixbuchung wird, sobald diese als "empfangen" bestätigt wurde,
auch wenn danach vom Kunden als irrtümliche Sendung storniert und auch wenn am gleichen Tag wie gesendet storniert
eine Stornogebühr laut unseren Buchungsbedingungen verrechnet.
Dies erfolgt entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen für online Reisebuchungen zum Schutz unserer Kunden
um weiterhin eine Buchung OHNE Bekanntgabe von einer Kreditkarten Garantie anbieten zu können

Bei Storno nach Zusendung der Rechnung und vor Zusendung der Skripten bzw. online Vorbereitung

wird zu den Stornogebühren für das Hotel zusätzlich mindestens eine Storno-Bearbeitungsgebühr von € 45,- verrechnet
ausgenommen es werden bei dem jeweiligen Angebot
besondere oder abweichende Stornobedingungen des Veranstalters angeführt

Bei Storno nach Zusendung des Skriptums  oder der online Kursvorbereitung

werden prinzipiell als Stornokosten die Kursgebühr zu 100 %
und die Hotelstornokosten laut Stornobedingungen (laut ARB http://www.magreisen.at/infokroatien.htm )
und zusätzlich mindestens eine Storno-Bearbeitungsgebühr von € 45,- verrechnet.

Wenn der Kandidat von sich aus für die gebuchte Anzahl an Personen Ersatzkandidaten stellen kann
wird nur eine Namensänderungsgebühr von EUR 25,-- pro Teilnehmer
als Arbeitsaufwandsersatz für die Änderung der Prüfungsanmeldungsformalitäten verrechnet.

Gegen Bezahlung einer Änderungsgebühr von EUR 45,-- wird die Kursgebühr gutgeschrieben
und es kann im laufenden Jahr ein anderer Kurs besucht werden
eine Rückzahlung des eingezahlten Betrages ist ausgeschlossen.
Die Hotelbuchung kann nicht als Terminänderung gesehen werden,
und die Hotelbuchung wird laut laut Stornobedingungen auf http://www.magreisen.at/infokroatien.htm verrechnet.


Beachten Sie, dass die angeführten Fristen zur Berechnung der Stornogebühr  für Werktage gelten
da an Wochenenden und Feiertagen eine Weiterleitung an den Leistungsanbieter nicht gegeben ist.

Zahlungsverzug

Wir ersuchen um Ihr Verständnis für folgende Geschäftsbedingungen
um weiterhin, im Interesse aller unserer Kunden, Buchungen ohne Garantie und ohne ohne Kreditkarte,
also ohne Bekanntgabe einer Kreditkartennummer bei Übermittlung der Buchung anbieten zu können.

Im Falle des Zahlungsverzuges zu den von uns angegebenen Fristen (Anzahlungen, Restzahlungen, Auszahlung des Gesamtbetrages)
können mindestens Bearbeitungsgebühren von EUR 25,-- für die 1. Urgenz / Mahnung des ausstehenden Betrages verrechnet werden,
des Weiteren können für jede weitere Mahnung 10,-- Aufwandsentschädigung verrechnet werden.
Für telefonische Mahnungen verrechnen wir pro Telefonat EUR 10,--

Im Falle der Nichteinzahlung des Anzahlungsbetrages innerhalb der gestellten Frist
 und spätestens sobald die Stornokosten den Anzahlungsbetrag übersteigen
 führt dies zu einem für den Kunden kostenpflichtigen Storno entsprechend den Stornobedingungen.

Wir behalten uns vor bis zu 3 Mahnungen zu senden, danach wird der Buchungsakt an ein Inkassobüro weitergeleitet.
Sollte uns ein höherer Verzugsschaden entstehen, so behalten wir uns vor, diesen geltend zu machen
bei Nichteinzahlung der Reisesumme verrechnen wir die banküblichen Überzugszinsen.

Die Anzahlung muss spätestens zu dem in der Bestätigungs- E-Mail angeführten Datum auf unserem Konto einlangen.
Bei kurzfristigen Buchungen (abhängig vom Buchungsdatum und Reisebeginn) kann eine sofortige Überweisung des Gesamtbetrages erforderlich
erforderlich sein, darauf wird im Begleitschreiben zur Rechnung hingewiesen.
Bei kurzfristigen Buchungen (abhängig von den Zahlungsbedingungen des Angebots) kann vom Kunden die Sendung einer Bankbestätigung
über die Überweisung des Rechnungsbetrages angefordert werden
Eine Übersendung der Auftragsbestätigung reicht in diesem Fall nicht,
die Bestätigung muss von der Bank gesendet werden, evtl. Bankspesen zu Lasten des Auftraggebers
Eine verspätete Anzahlung kann zu einem für den Kunden kostenpflichtigen Storno führen.

Bei Zahlungsverzug von Anzahlungen kann es vorkommen, dass wir eine verbindliche Fixbuchung des Kunden habender
aber der Anbieter ( z.B. Hotel, Yachtcharterunternehmen,...) die Reservierung ohne Zahlungsbestätigung nicht einhalten kann.
Der durch Zahlungsverzug des Kunden uns verursachte Schaden (Buchungsaufwand)
wird daher wie ein kostenpflichtiges Storno durch den Kunden behandelt
und die Bearbeitungsgebühr beträgt im Falle eines verspäteten Zahlungseinganges
die Stornogebühr laut ARB von der Rechnungssumme
 zuzüglich 25,-- EUR für die Rücküberweisung des Differenzbetrages.


Die vollständige Auszahlung des Restbetrages oder Gesamtbetrages muss spätestens zu dem von uns in der Mail angeführten Termin erfolgen.
Bei Nichteinzahlung eines Restbetrages führt dies zu einem für den Kunden kostenpflichtigen Storno laut Stornobedingungen
abhängig von den Stornobedingungen des gebuchten Angebots.
Sobald die Stornogebühr laut Stornobedingungen die Summe der Restzahlung übersteigt
kann ein Ausstehen der Restzahlung zu einem für den Kunden kostenpflichtiges Storno führen.
Sollte der Restbetrag nicht fristgerecht vom Kandidaten überwiesen werden kann eine Anmeldung für den gebuchten Prüfungstermin nicht erfolgen
und stellt ein für den Kunden bzw. Kandidaten kostenpflichtiges Storno des gebuchten Kurses bzw. Seminars dar.

Sollte ein Zahlungseingang auf unserem Konto durch nicht anführen der buchungsrelevanten Daten
(Namen des Auftraggebers, Rechnungsnummer) von unserer Buchhaltung keiner Buchung zugeordnet werden können
trägt das Risiko für eine eventuelle Stornierung bzw. der anfallenden Stornokosten wegen nicht fristgerechten Eingang der Zahlung der Kunde.
Da der Betrag wegen fehlender Zuordnungsdaten zu einem  Zahlungsverzuges des Auftraggebers führt
(zu den von uns angegebenen Fristen für Anzahlungen, Restzahlungen, Auszahlung des Gesamtbetrages)
können mindestens Bearbeitungsgebühren von EUR 25,-- für die Urgenz / Mahnung des ausstehenden Betrages verrechnet werden und
 zuzüglich banküblichen Verzugszinsen
Sollte uns ein höherer Verzugsschaden entstehen, so behalten wir uns vor, diesen geltend zu machen.  

Eine Nichtbeantwortung einer/der Zahlungserinnerungen verlängert nicht die Zahlungsfrist und entbindet den Zahlungspflichtigen nicht
von der Einhaltung der bei Buchung anerkannten AGB

Beachten Sie bitte, dass es entsprechend dem österreichischen Recht und laut dem EU Recht
bei Reisebuchungen KEINE kostenlose Rücktrittmöglichkeit gibt
und daher die Stornogebühren ausnahmslos zur Anwendung kommen



Zahlungsunfähigkeit oder Zahlungsunwilligkeit des Kunden

Da es im Gegensatz zu Warenbestellungen bei Reisebuchungen kein kostenloses Rücktrittsrecht gibt
empfehlen wir ausdrücklich den Abschluss einer Reise Storno Versicherung

Falls ein vertraglich vereinbarter Betrag auch nach wiederholter Urgenz per E-Mail nicht erbracht wird
sehen wir uns gezwungen, die Einbringung von offenstehenden Beträgen
 durch unsere Rechtsabteilung zu veranlassen.
Unabhängig von der Größe der Summe wird diese bei Nichteinzahlung eines vertraglich geregelten Betrages
über Inkassobüro ( Kreditschutzverband ) urgiert und bei weiterer Zahlungsunwilligkeit wird der Rechtsweg beschritten.

Dass Verträge, die über das Internet geschlossen werden, grundsätzlich wirksam sind,
hat der Bundesgerichtshof mit seiner Entscheidung vom 07. November 2001 entschieden.
Den Anforderungen des Fernabsatzrechtes sowie der Preisangabenverordnung sind wir gerecht geworden,
der Hinweis auf das Entgelt befindet sich klar und deutlich in den Buchungsbedingungen
Bitte beachten Sie auch, dass Sie sich nach Ablauf der Zahlungsfrist in Verzug befinden
und ab diesem Zeitpunkt zur Erstattung weiterer Verzugsschäden verpflichtet sind.

Eine "NICHT BEANTWORTUNG" unserer E-Mails bzw. der zugesendeten Rechnung
hat KEINE Schuldbefreiende Wirkung.

Wir bedauern diese Vorgehensweise, sehen uns aber
 im Interesse unserer zahlreichen zufriedenen Stammkunden
 dazu gezwungen um auch weiterhin Dienstleistungen ohne Kreditkartengarantie anbieten zu können



*****

Absage des Kurses
Bei Absage des Kurses ( nicht erreichen der Mindestteilnehmer, u.s.w. ) fallen keine Gebühren an und der angezahlte Betrag wird rückerstattet
oder auf Wunsch für einen anderen Termin gutgeschrieben.
Mindestteilnehmer pro Prüfungstermin nach den Richtlinien vom Hafenamt Rijeka ca. 10 Personen
Sollte eine Prüfung aufgrund höherer Gewalt oder z.B. durch kurzfristige Absage durch das Hafenamt ausfallen wird ein Ersatztermin gestellt.
Weiterführende Ansprüche an MAG Reisen sind ausgeschlossen

Bei terminlich benachbarten Kursen die mit * gekennzeichnet sind, kann,
wenn die Mindestteilnehmerzahl an Kandidaten für die Abnahme von Prüfungen laut Hafenamt
nicht erreicht wurde vor Kursbeginn (vor Anreise) ein Ersatztermin - zumeist der nächste belegte Termin gestellt werden
nach Möglichkeit wird auf Kundenwunsch auch ein anderer Termin genehmigt, allerdings muss dieser innerhalb von 6 Monaten zu dem gebuchten Kurs liegen

**
Wir empfehlen den Abschluss einer Reise Storno Versicherung !
Bitte beachten Sie aber die Zahlungsbedingungen & Leistungsangebote der jeweiligen Versicherung. 

Änderungen des Kursortes, der Prüfungsgebühren und des Prüfungsortes, folglich des die Prüfung abnehmenden Hafenamtes
sowie die Prüfung betreffende angeführter Termine aufgrund stattlicher Anordnungen bzw. Änderungen von Vorschriften vorbehalten.

*****
allgemeine Richtlinien zum Kursbesuch

Sollte ein Teilnehmer nicht pünktlich zu Kursbesuch erscheinen, nicht den gesamten Kursverlauf besuchen oder die Kursteilnahme
anderer Kursteilnehmer absichtlich stören kann eine Verwarnung oder ein Ausschluss aus dem Kurs durch den Kursleiter erfolgen.
Ebenso kann ein Kandidat vom Besuch des Kurses vor Ort vom Kursleiter ausgeschlossen werden, wenn
er den Kurs in durch Alkohol, Drogen oder Übermüdung beeinflussten Zustand besuchen möchte.
Ein Ausschluss vom Kursbesuch beinhaltet auch, dass der Kandidat nicht im Rahmen der gemeinsamen Prüfung
aller anderer Kandidaten zur Prüfung antreten kann.
Im Falle eines durch den Kandidaten verursachten Ausschlusses besteht kein Recht des Kandidaten
auf irgendeine Refundierung einbezahlter Beträge für Kurs und Unterkunft,
weitere Ansprüche werden ebenfalls generell ausgeschlossen, nur die Bezahlung der Prüfungstaxen entfällt.

Die Kandidaten haben dafür Sorge zu tragen, dass die vor Ort angeführten Zeiten (z.B. Kursbeginn, Abfahrt zur Prüfung,...)
genauestens eingehalten werden.
Sollte ein Kandidat aus eigenem Verschulden am Tag der Prüfung den Abfahrtstermin zur Prüfung nicht einhalten und versäumen
kann im Interesse aller anderen Kursteilnehmer und Prüfungskandidaten keine Abänderung der vorgegebenen Zeiten
erfolgen, da ein pünktliches Erscheinen zur amtlichen Prüfung zum Verlust des Termins führen kann.

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Für die Einhaltung der Einreise- & Zollbestimmungen (für Ziel- & Transitländer)
ist jeder Reisende selbst verantwortlich.
Alle Kosten und Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen,
gehen zu Lasten des Reisenden (Auftraggeber der Buchung), auch wenn diese Vorschriften nach Buchung geändert werden sollten.

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Einreichung ungültiger Befähigungszeugnisse zur Umschreibung
Sollte die Umschreibung eines eingereichten Befähigungszeugnisses aufgrund fehlerhafter oder falscher Angaben durch den Inhaber
oder Einreichung eines gefälschten Dokumentes mit oder ohne Wissen des Inhabers
nicht möglich sein bzw. vom zuständigen Hafenamt abgelehnt werden
verrechnet die Seefahrtschule pro eingereichtem Dokument EUR 50,--
Diese Gebühr setzt sich zusammen aus der Bearbeitungsgebühr für die Einreichung zur Umschreibung,
der Aufwandsentschädigung für die Aushebung der Akten Evidenz der abgelegten Prüfungen im betreffenden Hafenamt
und Verständigung des Inhabers über die Ablehnung des Hafenamtes mit der Begründung der Ablehnung.
Bei Einreichung gefälschter Dokumente werden diese vom Hafenamt ersatzlos eingezogen.
Weitere Ansprüche des Inhabers an MAG Reisen = magreisen.at oder die
Mittelmeer Adria Seefahrtschule = mag-seefahrtschule.com sind ausgeschlossen.

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Warenbestellungen Warenbestellungen (Navigationspakete, Zubehör etc.) über den Skippershop

MAG Reisen leitet Ihre Bestellung aus dem Skippershop direkt an den jeweiligen Anbieter weiter,
 Rechnungslegung erfolgt durch den jeweiligen Anbieter, der Kaufvertrag kommt zwischen
Besteller und Verkäufer (Rechnungslegung) zustande.
Für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen (z.B. Notsignale) entsprechend
des Heimatlandes des Bestellers oder des Wohnsitzlandes des Bestellers oder des angeführten Empfängerlandes des Bestellers
ist ausschließlich der Erwerber bzw. Besteller verantwortlich.
MAG Seefahrtschule & MAG Reisen empfehlen die angeführten Produkte übernehmen aber keinerlei Haftung.

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Beschwerden und Reklamationen

 müssen vor Ort bei der Kontaktperson (Kursleiter der MAG Seefahrtschule oder Rezeption) umgehend gemeldet werden. 
Bei Mängeln muss der Kunde bemüht sein eine Beseitigung der Mängel oder Schadensminimierung vor Ort zu ermöglichen !
Ebenso ist bei Bestehen von gravierenden Mängeln, eine Verständigung des Kursleiters der MAG Seefahrtschule zu empfehlen,
um die Beseitigung dieser noch während des Aufenthaltes zu ermöglichen.

Für Änderungen bedingt durch höhere Gewalt, staatliche Änderungen oder Änderungen bedingt durch amtliche Anweisungen
z.B. Terminänderung durch das, die Prüfung abnehmende Hafenamt oder
Änderung des Ortes in dem das Hafenamt die Prüfung abnehmen soll
bestehen gegenüber der MAG Seefahrtschule sowie dem MAG Reisen
keine Ansprüche auf Schadenersatz
sowie weitere Ansprüche an die MAG Seefahrtschule sowie MAG Reisen
aus obgenannten Gründen sind ebenso ausgeschlossen

Gerichtsstand: für alle Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit der Teilnahme an einer nautischen (Kurs)Veranstaltung der MAG Seefahrtschule
gilt - soweit dies gesetzlich zulässig is t- die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes in Wien als vereinbart.
Es gilt österreichisches Recht.


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Die Buchung erfolgt laut den online Angeboten
Alle Angaben auf proforma Rechnungen & Rechnungen vorbehaltlich Rechnungs- bzw. Computerfehler.
Wir behalten uns das Recht vor, aufgrund von Druckfehlern oder Berechnungsfehlern nachträgliche Änderungen vorzunehmen.
Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung unwirksam sein oder werden,
so bleiben die übrigen Bestimmungen bzw. der übrige Teil der Bestimmung wirksam.

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Mit der Benutzung dieser Website bzw. mit Sendung der Fixbuchung erklärt der Buchende sein Einverständnis
dass er obgenannte Reisebedingungen gelesen und verstanden hat und anerkennt.

© MAG Reisen
Durchführung von Reservierung und Buchung für Unterkünfte & Yachtcharter
ECG & Vollberechtigung

© MAG Seefahrtschule
Durchführung und Organisation von nautischen Kursen & Seminaren
 

Änderungen der AGB per

2012 06 01   >    Prüfungsgebühren für Kurse & Seminare in Kroatien ab 01.07.2012      

2013 05 05   >    Kursgebühr Restzahlung bei Privatkursen in Österreich vor Ort möglich